Conformité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

1. Identification du vendeur

MD PRODUCTS SASU — SASU au capital de 1 000 € — SIRET : 10644394800018 — support@linkids.fr — linkids.fr

2. Produits

LINKIDS commercialise des bracelets NFC/QR de sécurité enfant et des School Packs (lot de 30 cartes NFC/QR + lanières). Les produits sont fabriqués en Chine et conçus en France.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros TTC (TVA française incluse), livraison France métropolitaine offerte. LINKIDS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes étant facturées au prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur linkids.fr vaut acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée par email. LINKIDS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments (Stripe) et PayPal. LINKIDS ne stocke aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Livraison en France métropolitaine uniquement. Délai estimé : 5 jours ouvrés à compter de l'expédition. En cas de retard, contactez support@linkids.fr. Tout colis perdu ou endommagé doit être signalé dans les 48h suivant la livraison.

7. Activation du produit

L'activation du produit s'effectue sur app.linkids.fr/activer. L'acheteur est responsable de la bonne activation et de la mise à jour de ses informations de contact. LINKIDS ne peut être tenu responsable de l'inefficacité du service résultant d'informations incorrectes ou non mises à jour.

8. Garanties

Garantie légale de conformité : 2 ans (art. L.217-4 du Code de la consommation). Garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil).

9. Droit de rétractation

14 jours calendaires à compter de la réception, conformément à l'art. L.221-18 du Code de la consommation. Voir notre politique de remboursement pour la procédure complète.

10. Responsabilité

LINKIDS est un outil de mise en contact d'urgence. Il ne se substitue pas aux services de secours (15, 17, 18, 112). LINKIDS ne peut être tenu responsable en cas d'impossibilité de joindre le contact désigné, de défaillance réseau, ou d'erreur dans les informations renseignées par l'utilisateur.

11. Médiation

En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : cnpm-mediation-consommation.eu

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.